CONSIDERACIONES ÉTICAS EN TI

Cuando se trabaja con clientes y su respectivo equipo es necesario tomar en cuenta que existen consideraciones éticas tanto legales.
se debe respetar a los clientes y a su propiedad, esto incluye las pc y monitores al igual que la información personal o datos a los que se puede acceder

Algunos ejemplos de esto:

•  Correos electrónicos 
• listas de teléfonos 
• registros o datos de la pc
• información o datos que se dejaron en el escritorio 

Un punto a tomar en cuenta es que es importante obtener el conocimiento del cliente antes de acceder a cuentas de la pc como a la cuenta de administrador.
Ocúpese de mantener la información de identidad personal (PII) confidencial. De lo contrario, divulgar este tipo de información a cualquier otra persona no es ético y, ademas, puede ser ilegal.

El PII son los datos con los que se puede identificar a cualquier persona así que al igual es necesario mantener esta información confidencial.

Ejemplos de PII incluyen:

• Nombre completo o como es conocido 
• Números de identificación personales 
• Información de dirección
• Características personales

• Existen  aspectos éticos tanto legales relacionados con el área de tecnología informática 
• estar al tanto con las políticas de la empresa

Recopilado por: Alessandra Garcia Godoy
Fuente basada en apuntes de la materia de soporte a distancia basado en Cisco IT Essential 6